حل مشكلة توقف هاتف سامسونج عن شاشة سوداء أو توقف الهاتف عند شعار سامسونج
بسم الله الرحمن الرحيم.
مما لاشك فيه أن مشاكل الهواتف لا يمكن حصرها في مقالة واحدة ولا يمكن أن نقوم بعمل فيديو توضيحي لحل كل هذه المشاكل دفعة واحدة والأمر راجع إلى عدة أسباب أبرزها أن هذه المشاكل تأتي نتيجة أخطاء متنوعة ومختلفة وبالتالي فإن طرق إصلاح مشاكل الهاتف لن تكون واحدة بالتأكيد.
ومن بين أبرز المشكلات التي تواجه مستعملي هواتف الاندرويد وخاصة مستخدمي هواتف سامسونج نجد مشكلة توقف الهاتف عن شاشة سوداء أو تعليق الهاتف عند الشاشة السوداء أو توقف الهاتف عند شعار سامسونج.حيث توصلنا من خلال مدونة التعليم المجاني بمجموعة من الأسئلة عن بحث لحل مشكلة توقف الهاتف عند الشاشة السوداء، أو حتى مشكلة توقف الهاتف عند شعار سامسونج، ويبقى المشكلان معا بنفس الحلول تقريبا مع إختلافات طفيفة.
لدى سوف نحاول إن شاء الله من خلال هذه التدوينة البسيطة التطرق لأبرز الحلول الموجودة على الأنترنت لمشكلة توقف هاتف سامسونج عن شاشة سوداء أو توقف الهاتف عند شعار سامسونج.
 |
| تعليق الهاتف عند الشاشة السوداء توقف الهاتف عند شعار سامسونج |
ولكي نعرف حل لمشكلة توقف الهاتف عن الشعار أو عند شاشة سوداء يجب أن نجد أولا الأسباب التي أدت إلى حدوث هذه المشكلة من الأساس.
شاهد أيضا: تحميل وشرح برنامج netcut قطع الأنترنت عن المتصلين للهاتف والكمبيوتر
ماهي الأسباب التي تؤدي إلى توقف هاتف سامسونج عن شاشة سوداء أو توقف الهاتف عند شعار سامسونج ؟
تنزيل روم جديد للهاتف
تعتبر الرومات الجديدة للهاتف منبعا خصبا للمشاكل، من بين أبرزها توقف الشبكة عن العمل أو توقف الواي فاي عن العمل في الهاتف، كثرة تشنجات الهاتف والتوقف بشكل مستمر بالإضافة لمشكلة توقف الهاتف عند الشاشة السوداء أو توقف الهاتف عند الشعار.بطاقة الذاكرة SD Card
بطاقات الذاكرة لا تخلو من المشاكل والتي قد تؤدي بدورها إلى حدوث مشكلة توقف الهاتف عند بداية تشغيله أو توقفه عند شعار الشركة المصنعة، أو حتى في شاشة سوداء بشكل دائم.
إصدار الأندرويد
قد يحدث أن يقوم مستخدم هاتف الأندرويد بإستخدام نظام أندرويد غير مستقر أو غير متوافق مع الإصدار الموجود في هاتفه مما يؤدي إلى حدوث خلل في الهاتف، ومن بين أبرز المشاكل الناتجة عن هذا الخطأ هو مشكلة توقف الهاتف عند الشعار أو عند الشاشة السوداء.
بطارية الهاتفتحريك البطارية أو سقوط الهاتف بشكل متكرر، قد يكون من بين أهم الأسباب التي تؤدي إلى توقفه عند بداية تشغيله أو عند إعادة تشغيله مرة أخرى.
فصل الشاحن عند شحن الهاتف
إذا كنت ممن يقومون بشحن الهاتف لمدد قصيرة ثم يعيد شحنه بشكل مستمر وعلى فترات طويلة فإنك ستؤدي بهاتفك إلى ظهور مجموعة من المشاكل أبرزها مشكلة توقف الهاتف عند شاشة البداية.
شاهد أيضا: أفضل تطبيق VPN أندرويد مجاني بشكل كامل لفتح وتصفح المواقع المحجوبة
هناك أسباب أخرى قد تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة ولكننا سنحاول الإقتصار على أكثر الأخطاء شيوعا حتى لا نطيل في الموضوع أكثر.
حل مشكلة توقف هاتف سامسونج عن الشعار أو توقف الهاتف عند شاشة سوداء
الحل الأول: لمشكلة توقف هاتف سامسونج عند الشعار
 |
| حل مشكلة توقف هاتف سامسونج عن شاشة سوداء أو توقف الهاتف عند شعار سامسونج |
إزالة البطارية الخاصة بالهاتف ثم إعادة تركيبها مرة أخرى، وفي حالة لم تحل الشكلة يمكن لك أن تقوم بإستبدال البطارية بأخرى حتى تتأكد من أنها هي السبب الذي يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة.
الحل الثاني: لمشكلة توقف هاتف سامسونج عند الشعار
 |
| حل مشكلة توقف هاتف سامسونج عن شاشة سوداء أو توقف الهاتف عند شعار سامسونج |
حذف وإزالة بطاقة الذاكرة SD Card ثم بعدها تقوم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى وإذا أقلع الهاتف يمكن بعدها تفرمت بطاقة الذاكرة أو تستبدلها بواحدة أخرى غيرها تكون صالحة.
الحل الثالث: لمشكلة توقف هاتف سامسونج عند الشعار
 |
| حل مشكلة توقف هاتف سامسونج عن شاشة سوداء أو توقف الهاتف عند شعار سامسونج |
إعادة ضبط ثقيلة أو hard reset لهواتف سامسونج، ولكن عيب هذه الطريقة أنها تؤدي بك إلى فقدان البيانات من على الهاتف الصور الفيديوهات.... ولكنه يمكنك أن تسترجعها بأفضل تطبيقات إسترجاع الملفات المحذوفة للهاتف
الطريقة جد سهلة تقوم بالنقر على زر تشغيل الهاتف وزر الهوم وزر رفع الصوت دفعة واحدة حتى تدخل إلى وضع الريكوفري مود وهنا قم بإختيار wipe data/factory reset بعدها قم بإختيار Yes Delet All Data، وآخيرا Reboot system now.
الطريقة بسيطة إذا وجد أي مشكلة في تطبيقها تابع هذا الشرح.
شاهد أيضا: كيف تفرمت هواتف سامسونج بجميع إصداراتها بطريقة سهلة
الحل الرابع: لمشكلة توقف هاتف سامسونج عند الشعار
هذه الطريقة تمكنك من حل مشكلة توقف الهاتف عند الشعار أو الشاشة السوداء ومن دون أن تفقد أي بيانات وتتم عبر البرنامج الغني عن التعريف samsung kies سامسونج كيز.
قبل هذا إفتح الهاتف وقم بإزالة بطارية الهاتف وقم بالحصول على إسم طراز الجهاز والرقم التسلسلي تجدهما مكتوبان أسفل البطارية الخاصة بهاتفك.
بعدها تعيد البطارية إلى الهاتف وتنقر على زر الهوم وزر بدأ تشغيل الهاتف وزر خفض الصوت دفعة واحدة حتى تظهر معك هذه الرسالة التحديرية.
 |
| حل مشكلة تعليق هاتف ساسونج عند الشعار |
بعدها أنقر على زر رفع الصوت لوحده فقط ثم سوف يظهر معك وضع التحميل DOWNLOAD.
 |
| حل مشكلة تعليق هاتف ساسونج عند الشعار |
أول شئ حمل برنامج samsung kies بعدها تبثه على الحاسوب بشكل عادي Next....Finish بالطريقة الكلاسيكية في تثبيت أي برنامج ثم توصل الهاتف بالحاسوب عبر الكابل وتنتظر أن يتعرف البرنامج على الهاتف.
ثم من خلال البار الموجود في الأعلى سوف تنقر على أدوات أو tools إذا كان عندك بالإنجليزية ثم تختار ترقية البرنامج الثابتة والتهيئة أو Firmware upgrade initialization بالانجليزية، كما يظهر معك من خلال الصورة.
 |
| حل مشكلة توقف هاتف سامسونج عند الشعار |
ثم سوف تفتح أمامك قائمة يجب أن تدخل فيها اسم الطراز والرقم التسلسلي للجهاز SN بعدها توافق ثم Ok.
 |
| حل مشكلة توقف هاتف سامسونج عند الشعار |
بعدها وافق على شروط التحميل والإستخدام لكي يبدأ تحديث هاتف سامسونج الخاص بك، وكل ما عليك فعله في هذه اللحظة هو الإنتظار حتى يكتمل التحميل، وتبقى حتى يعاد تشغيل الهاتف تلقائيا أو قم أنت فيما بعد بإعادة تشغيله.
وبهذا نكون قد إنتهينا بشكل كلي من هذه العملية التي قد تبدو للبعض معقدة ولكنها جد بسيطة وسهلة للغاية.
كان هذا هو شرحنا لليوم والذي تطرقنا فيه بشكل مفصل لحل مشكلة توقف هاتف سامسونج عن شاشة سوداء أو توقف الهاتف عند شعار سامسونج.
نتمنى أن يكون هذا الموضوع قد نال إستحسانكم وساهم في حل أي مشكلة تقنية كنتم تواجهونها، وإلى لقاء قادم إن شاء الله مع تدوينات وفيديوهات تقنية جديدة على مدونة التعليم المجاني.